Côté salon, l'édition 2024 de la NRF a été marquée par une surenchère de solutions dopées à l'intelligence artificielle, générative ou pas. À New York, les enseignes travaillent à théâtraliser toujours plus leur offre pour se distinguer. Côté magasins, à l'inverse, les technologies s'effacent pour laisser place à la valorisation des produits et des marques. Reportage. Détails. Pas de chiffres.