L'automatisation tend à se répandre de plus en plus dans la veille au fil des ans. Réception des informations, sélection, création du livrable, livraison de ce dernier... Toutes ces tâches peuvent désormais être réalisées de manière automatique. Certains aspects managériaux suivent également cette tendance, comme l'analyse de la satisfaction des clients. Les progrès de l'intelligence artificielle semblent devoir confirmer ce chemin de l'automatisation, mais l'expertise humaine demeure malgré tout indispensable sur certains points, concernant par exemple la visibilité et la notoriété de la veille, l'analyse des contenus présentés, etc. Détails. Pas de chiffres.