Les entreprises et organisations, pour être performantes, doivent désormais faire appel non seulement aux compétences individuelles de leurs collaborateurs mais aussi à leurs compétences collectives. Après l'avoir définie, l'auteur montre comment identifier, développer, mettre en oeuvre cette compétence collective, comment l'évaluer et comment elle prend appui sur la compétence individuelle. ©Electre 2018