Dans le petit monde de la recherche universitaire, l'accès à l'information électronique constitue un enjeu majeur pour les chercheurs, appuyés en cela par les services communs de documentation. Pour ces établissements, il s'agit que s'accordent au mieux usages des chercheurs et technologies numériques qu'ils proposent.

La diffusion généralisée des technologies numériques dans les universités crée pour leurs bibliothèques une situation inédite mettant en question leur organisation et le sens de leur action.