Les situations conflictuelles entre soignants et soignés sont abordées avec la description de leurs origines et des propositions de pistes pour les éviter. L'auteur passe en revue les pièges à éviter dans les contextes difficiles, avant d'étudier le développement de nouvelles formes de relations. ©Electre 2018

Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes…), sa dimension interpersonnelle a été rarement analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes « normales » de la relation à l'autre au même titre que la « bonne entente » ou l'évitement. Et, de la divergence d'intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s'auto-entretenir… En jetant les bases d'une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, Edmond Marc et Dominique Picard appréhendent les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Ils permettent ainsi de mieux l'affronter et le résoudre.

Petit manuel pour apaiser notre relation aux autres.  Pour rétablir une paix troublée, il est utile de faire preuve de patience, d'apprendre à s'excuser mais aussi à pardonner. Bien entendu, ce travail ne peut se fonder que sur une certaine sérénité intérieure. L'auteur se propose de nous apprendre à vivre en harmonie avec les autres, en famille, entre amis et au travail. Elle s'appuie sur de nombreuses citations, des témoignages choisis et les conseils des meilleurs spécialistes des questions de comportement et de communication.

Propose des techniques et des conseils permettant de faire face à 30 personnalités toxiques qui empoisonnent l'existence. ©Electre 2022

Dans notre quotidien, au travail, en famille, dans la vie sociale ou amicale, nous sommes souvent confrontés à des conflits. Mais la plupart du temps, devant ces rivalités, ces malaises et ces oppositions entre personnes qui nous touchent de près, nous nous sentons désemparés et n'arrivons pas à faire face. La tentation est grande alors de fuir certains affrontements, de nous replier sur nous-mêmes sans que soit mise à plat l'origine des difficultés. Anselm Grün examine plusieurs situations de blocage, comme la rivalité fraternelle, l'incompatibilité apparente de deux caractères, des visions différentes de l'existence, et les éclaire au plan psychologique, ouvrant ainsi des pistes pour mieux les désamorcer. Il enrichit également notre regard en évoquant ces conflits qui opposent de grands personnages bibliques tels Caïn et Abel, Joseph et ses frères, Moïse et le peuple d'Israël, Abraham et Lot, David et Saül, Pierre et Paul, ou encore Jésus et ses détracteurs. N'ayons pas peur d'affronter plus sereinement cette réalité qui marque notre condition d'être humain.

Cet ouvrage met à disposition des professionnels de l'accompagnement des personnes et des organisations des méthodes pratiques pour tirer le meilleur parti de ces défis que sont les conflits, la stagnation, les excès, le terrorisme, la violence et toutes les innombrables situations de tensions sociales et individuelles.  À partir d'une compréhension renouvelée de la psychologie orientée processus, l'auteur démontre que la plupart des conflits peuvent s'expliquer par des inégalités de rang ou de pouvoir. Grâce à de puissants outils de facilitation que le livre s'attache à détailler, ces conflits peuvent être exploités et convertis dans la construction d'un collectif harmonieux et efficaceUn livre ressource qui permettra au public francophone de découvrir une figure majeure de la psychologie américaine et d'apprivoiser un outil novateur appelé à se diffuser largement.

Numéro consacré aux processus psychanalytiques des troubles de l'enfant. En fonction du courant auquel se rattache le professionnel, il existe différentes pratiques, notamment à propos de la participation active du psychanalyste à la cure. Cette question est renforcée lorsque le patient est un enfant et qu'interviennent d'autres modes de relation : relation éducative, pédagogique voire récréative. ©Electre 2023

Des conseils pour adopter les bonnes postures afin de résoudre les conflits interpersonnels quotidiens par la non-violence. Les précautions à prendre et les pièges à éviter sont aussi exposés. Les propos sont illustrés de cas pratiques qui témoignent de la complexité des situations entre contextes délicats, personnalités en opposition, dysfonctionnements collectifs et difficultés de communication. ©Electre 2023

Un essai qui dénonce les illusions de la "tolérance zéro" et de la paix universelle et qui analyse les diverses dimensions du conflit (entre nations, dans la société ou au sein même de l'individu). Selon les auteurs, le refoulement du conflit ne peut conduire qu'à la violence généralisée et l'enjeu actuel est celui de l'assomption du conflit.