Une histoire du développement des réseaux sociaux en ligne, une présentation de leurs techniques et de leurs fonctionnement et des conseils d'utilisation pour les particuliers et les professionnels. Avec un répertoire international de 500 réseaux sociaux en ligne généralistes.

Faire des affaires implique d'activer ses réseaux de relations personnelles et professionnelles. Négliger cet outil, c'est se faire battre par un concurrent, peut-être moins bon, mais plus connu et reconnu. Comment obtenir et utiliser de l'information à forte valeur ajoutée, grâce à ses réseaux ? L'ouvrage s'appuie sur une vaste enquête que l'auteur a pilotée au sein du réseau DCF.

Présentation du fonctionnement des médias sociaux et de ce qu'ils peuvent apporter dans le cadre de la vie professionnelle ou privée. Explications sur la façon de les utiliser notamment dans un cadre marketing. Guide méthodologique sur leur utilisation.

Un guide permettant de mieux comprendre les réseaux sociaux et de gérer son adhésion à Facebook et Twitter.

L'auteur avance que le consommateur devient de plus en plus marketer lui-même et qu'il est de plus en plus disposé à partager sa réflexion avec l'entreprise. Cette affirmation implique une réorganisation et un redéploiement de la fonction marketing. Le marketer devra être plus souvent un "conversation manager", qui avancera des recommandations et dialoguera avec le consommateur.

Des conseils et des réponses concrètes pour les professionnels qui évoluent dans le monde du webmarketing ou de la relation client. Les principes et les méthodes à déployer sont exposés, ainsi que l'installation et le fonctionnement des outils pour optimiser les tâches du community management.

Présentation du fonctionnement des médias sociaux et de ce qu'ils peuvent apporter dans le cadre de la vie professionnelle ou privée. Explications sur la façon d'utiliser les réseaux mentionnés. Guide méthodologique sur leur utilisation. Electre 2014

Conseils pratiques pour associer les médias sociaux et la création d'entreprise. Après une présentation des médias sociaux, l'ouvrage démontre leur utilité pour le développement d'un réseau relationnel professionnel, la communication sur l'activité de l'entreprise, la recherche et la fidélisation de la clientèle. Electre 2015

Cet essai étudie le développement des réseaux sociaux en s'interrogeant sur les interactions entre le phénomène technologique et les transformations sociales qui y sont liées.