La fonction RH cherche aujourd'hui les voies de sa refondation. Trop souvent réduite à un rôle de prestataire interne pour la maîtrise du risque juridique, de plus en plus externalisée quand elle s'occupe de recrutement et de formation, elle doit prouver sa capacité à repenser le travail au-delà de la gestion des contrats et des relations sociales ou même de l'emploi. La gestion des ressources humaines a connu son âge d'or dans les années 70 et 80. Elle portait alors une véritable ambition gestionnaire, au moins dans le contexte de la fin du modèle fordien.