Chaque année, la Harvard Business Review établit un classement des P-DG les plus admirés au monde. En 2012, Jeff Bezos, fondateur et P-DG d'Amazon, occupait la deuxième place du classement. Pourtant, sa société a recours à des pratiques de management de plus en plus contestées, qui rappellent les pratiques du personnel en vigueur à la fin du XIXe siècle et au début du XXe siècle.