Face à la souffrance familiale, comment le professionnel peut-il faire preuve d'empathie sans pour autant se laisser happer par la douleur ou, pour se protéger, tomber dans l'indifférence ? Deux psychologues, travaillant au sein de l'Aide sociale à l'enfance et dans des établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, s'interrogent ici sur cette question de l'identification et sur l'impact de cette confrontation répétée à la souffrance familiale.

En première ligne durant la crise, les travailleurs sociaux ont dû s'adapter pour continuer à assurer leurs missions, le plus souvent sans les moyens adéquats. Exclus des augmentations de salaires du Ségur et de la prime "Covid", ils espèrent une reconnaissance.

Lorsque les conditions éducatives, affectives, relationnelles sont suffisamment bonnes, le bébé, l’enfant, l’adolescent sont traversés par des périodes de maturation majoritairement harmonieuses. Mais ces périodes peuvent aussi être marquées par quantité d’évènements des plus anodins aux plus traumatisants qui entravent leur développement. Ces situations complexes demandent des réponses adaptées, à la mesure des risques induits sur l’équilibre de l’enfant.

Que ce soit pour les personnes accompagnées ou pour les différents acteurs du champ social, il est parfois difficile de s’y retrouver dans ce maillage d’associations, de sigles et autres jargons professionnels. Or, prendre soin de la psyché tout en questionnant les mots qui identifient les structures de soin et d’accompagnement, les mots posés en faveur d’un apaisement et les maux à traiter dans les différentes sphères professionnelles, n’est-ce pas là la place et le rôle du psychologue ?

En France, presque personne ne sait qui elle est. Tarana Burke, 49 ans, est pourtant à l'origine du mouvement #metoo, qui fête ses 5 ans. Dès 2006, cette travailleuse sociale afroaméricaine fondait l'association Me Too pour lutter contre les violences sexuelles commises sur les petites filles noires. Elle est aujourd'hui une féministe reconnue aux États-Unis.