Développement encore lent, en France, des salles de courrier dématérialisées, ou digital mailrooms, qui, en plus de permettre un retour sur investissement rapide en termes strictement financiers, offrent un archivage plus intelligent et opérationnel, et un gain de temps certain aux entreprises. Pour autant, si 90% des courriers sortants de l'entreprise seraient des e-mails, 93% des courriers entrants seraient au format papier. Une gestion manuelle de ces masses de courrier qui est bien souvent chronophage et source d'erreurs, de retard ou de perte. Elle gagnerait à être remplacée par des solutions de GED qui, une fois le document entrant scanné, permettent le tri, l'indexation, la protection et la distribution automatisée du courrier.