Comme l'ensemble du marché de l'aménagement intérieur, la literie profite de la volonté croissante des consommateurs d'améliorer leur intérieur pour monter en gamme en 2021, alors que le secteur représentait 1,65 milliard d'euros en 2020. Mais cette stratégie se heurte à une méconnaissance générale des acheteurs dans le rayon : comment identifier un matelas haut de gamme ? Comment se repérer face à une offre de plus en plus profonde, entre la grande distribution, les magasins spécialisés et les nouveaux acteurs de la vente en ligne ? Pour aider le client à s'y retrouver, les fabricants et distributeurs mettent en avant les matières utilisées, le caractère artisanal du matelas ou la possibilité de le personnaliser. Ainsi, l'expérience-client devient centrale, en parallèle du produit lui-même. Les ressorts écologiques (matières premières recyclées, fabrication en France) se développent également pour se démarquer au sein de la catégorie. Détails. Données chiffrées.