Pointés du doigt par l'exécutif, en butte aux critiques des usagers, les agents de catégorie C occupent des fonctions d'exécution souvent pénibles. Alors que leur salaire est en berne, ces agents voient leurs conditions de travail se détériorer. Parfois éloignés d'une hiérarchie prise entre des injonctions de résultats et le management des équipes, les agents de catégorie C se sentent également déconsidérés en interne. "En haut" de la chaîne, les manageurs peuvent, eux aussi, avoir le blues. La multiplication des statuts des agents entame le sens du travail autant que celui du collectif d'une catégorie d'agents qui pourrait, à l'avenir, être progressivement externalisée. Sommaire. Les agents de catégorie C dans la tourmente. Loin des yeux, loin de la réalité. "Il y a une invisibilisation de ce qui est fait et du poste réel que l'on occupe".