Déjà présent dans le secteur de la distribution physique (supermarchés bio Whole Foods, supermarchés connectés Amazon Fresh, librairies Amazon Books, etc.), le géant américain de l'e-commerce Amazon poursuit sa stratégie en 2021 et vise le circuit des grands magasins d'après les rumeurs. Il prévoirait d'ouvrir des grands magasins non-alimentaires de 3000 m2 aux Etats-Unis, d'abord en Californie puis dans l'Ohio. Il n'a pas racheté de concurrent, préférant se lancer seul sur le créneau. Mais il peut miser sur sa mine de données, son solide réseau logistique et son importante base de clients.

Pour Philippe Moati, professeur d'économie à l'université de Paris et cofondateur de l'Observatoire société et consommation, les grandes places de marché virtuelles, dont l'américaine Amazon est le modèle type, ont fait émerger un nouveau fonctionnement : le capitalisme de plateforme. Celui-ci met en relation des vendeurs et acheteurs dans le même espace et tend désormais à se répandre à l'ensemble des secteurs d'activité.

Aux Etats-Unis, le groupe de grande distribution Walmart (CA de 559 milliards de dollars dans le monde, dont la majorité aux Etats-Unis) parvient à résister au géant américain de l'e-commerce Amazon (CA de 386 milliards de dollars) grâce à sa transformation. De distributeur ancré discount, il est parvenu à devenir un acteur omnicanal. Un virage réussi grâce aux importants investissements dans la technologie et la supply chain, à sa politique d'acquisitions d'entreprises, l'intégration du digital dans son parc de magasin et d'innombrables tests pour trouver la bonne formule.

Les géants américains du numérique Google (moteurs de recherche), Meta (réseaux sociaux) et Amazon (commerce électronique) ont enregistré des chiffres records dans la publicité en ligne en 2021, y compris en France. Dans l'Hexagone, ils représentent 67% de ce secteur estimé à 7,7 milliards d'euros en 2021. Des acteurs qui ont pour déterminants communs : une base de données colossale et des solutions simples pour diffuser une publicité en ligne. Décryptage de leurs modèles et sources de revenus. Données chiffrées sur les revenus publicitaires 2021 de chacun d'eux.

L'expansion continue d'Amazon ne révolutionne pas seulement le shopping. Elle affecte également les villes qui décident d'accueillir l'entreprise dans l'espoir de revitaliser leur économie. Salaires, compétitivité, emplois,... Quel est le réel impact de l'implantation du géant du e-commerce dans ces zones ? Il y a-t-il un "Amazon effect" positif ou est-ce un pari économique dangereux?

Au sein de son « école », à Brétigny-sur-Orge, le géant américain propose à ses salariés une formation certifiée par l'Etat.

Il avait été licencié pour avoir protesté pendant le confinement. Deux ans plus tard, Christian Smalls, avec son collègue Derrick Palmer, a ouvert une brèche syndicale historique au sein du géant de l’e-commerce.

Plutôt que d’agrandir son siège social de Seattle, le groupe de Jeff Bezos va en construire un second, quelque part en Amérique du Nord. Le choix se fera à l’issue d’un appel d’offres.

Touché par les scandales de harcèlement sexuel dans le cinéma, le géant du commerce en ligne s'est séparé du vice-président de ses studios. Un coup dur pour le groupe, qui mise sur les films et les séries afin de dynamiser les abonnements à son service de livraison rapide.

Les attaques contre Amazon, Facebook et Google, et comment ils peuvent y faire face.

Face à la pression de l’aile la plus à gauche des démocrates, le géant de l’e-commerce a renoncé, le 14 février 2019, à son projet de construire un nouveau siège dans la métropole de la côte est. Cette décision est diversement accueillie. Sommaire. Oui : Un geste salutaire. Non : 25 000 emplois perdus.

En avril 2018, le groupe de grande distribution Casino et le e-commerçant d'origine américaine Amazon ont annoncé leur volonté de renforcer leur partenariat. Cela commencera par l'élargissement du service de livraison rapide Prime Now à d'autres agglomérations. D'autres mouvements plus attendus sont également attendus, comme l'installation de 1000 casiers Amazon dans le réseau de magasins du distributeur, complétée par la mise en vente d'un grand nombre de MDD Casino directement sur le site et l'application de l'e-commerçant.