La démocratisation de la livraison gratuite dans le commerce électronique a poussé les consommateurs à l'exiger de plus en plus souvent. Mais pour les vendeurs et livreurs, cette livraison a toujours un coût, qu'il faut donc chercher à amortir le mieux possible. Le transporteur américain DHL Express s'est penché sur la question fin novembre 2018 et a identifié quatre tendances phares afin d'améliorer les services proposés : rapprocher les marchandises, rendre plus flexible la livraison, anticiper les pics saisonniers et adopter de nouveaux outils.

Le groupe de messagerie allemand lance une plateforme de vente en ligne avec la start-up MallforAfrica en complément de son activité logistique.

Son nouveau site ouvert près de l'aéroport parisien Charles-de-Gaulle permet au géant allemand du transport international d'automatiser une grande partie des flux de marchandises afin d'encaisser l'explosion des volumes e-commerce. Peu de chiffres.