Après quinze ans d'alliance tranquille, Casino et les Galeries Lafayette, actionnaires à parts égales de l'enseigne phare du commerce de proximité, s'en disputent le contrôle. Une bagarre où tous les coups sont permis.

Après un exercice 2011 fortement chahuté par la révolution, l'enseigne tunisienne retrouve le chemin de la croissance et annonce des ouvertures de magasins en Libye. Mais sa forte valorisation pourrait inciter les investisseurs à patienter.

Décryptage des caractéristiques du modèle économique de l'enseigne française de distribution de centre-ville Monoprix (CA de 4,2 milliards d'euros en 2011, 20 000 salariés, 450 points de vente), qui diffère des business model des grandes surfaces traditionnelles. La proximité, la connivence, les petites attentions portées aux clients... Monoprix mise sur un positionnement résolument qualitatif, justifié par une offre large et en perpétuel renouvellement. Sa stratégie de communication s'emploie à injecter du beau, jusque dans l'utilitaire. Son mot d'ordre : ″la valorisation du quotidien″.

Filiale du groupe français Casino, Monoprix est la première enseigne européenne de grande distribution à se brancher sur Google Home, l'enceinte connectée du géant américain. Il est donc désormais possible d'y faire ses courses par la voix. Mais comment fonctionne ce système ? Et quelles sont ses limites ?

A rebours de ses concurrents, l'enseigne ne se bat pas sur le terrain du ticket de caisse maus sur celui du standing. Un pari osé mais réussi tant que la clientèle aisée joue le jeu.

En désaccord sur l'avenir de leur ″bébé″ commun, Monoprix, ses deux actionnaires depuis quinze ans se déchirent en place publique pour en prendre le contrôle.