Alors que les deux géants Google et Apple multiplient les annonces en faveur de la confidentialité des internautes, notre enquête révèle que leur traçage est loin d'appartenir au passé. Bien au contraire. Les fuites de données sont légion, notamment sur les sites médicaux.

Bruxelles s’attaque tout à la fois au partage des données, à la désinformation en ligne, aux comportements déloyaux, et à l’opacité des algorithmes

82% des sociétés interrogées par le Cesin (Club des experts de la sécurité informatique et du numérique) stockent leurs données personnelles, ou non, sur le cloud, qu'il soit privé, hybride ou public. Or, la question de la sécurité est centrale, alors que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entrera en vigueur le 25 mai 2018, prévoit que les entreprises clientes et prestataires du cloud seront co-responsables de la sécurité des données personnelles.

La protection des données personnelles des consommateurs apparaît comme l'un des grands défis de la décennie. L'enjeu est double, éthique et économique. Le futur RGPD (règlement général sur la protection des données) qui prendra effet, en Union européenne, en mai 2018, s’annonce contraignant pour les spécialistes de la relation client, comme les centres d'appel, qui devront désormais inclure la protection de la vie privée des consommateurs dans leurs objectifs. Revue de détails des défis à relever. Pas de chiffres.

Si la mise en conformité des entreprises françaises vis-à-vis du Réglement général sur la protection de données (RGPD) qui entrera en vigueur en mai 2017 se révèle complexe et coûteuse, elle offre de belles opportunités. La protection des données personnelles permettra de redonner confiance aux citoyens dans leurs entreprises, ainsi qu’une avance concurrentielle à ces dernières. Elle aura également pour conséquences une meilleure gestion des données collectées, et donc une diminution des cyber-risques.

La riposte s'organise contre les acteurs de la Big Tech. Certaines entreprises de l’économie numérique, le plus souvent américaines, sont devenues des plateformes dominantes, finissant pas s'approprier une portion toujours plus grande des applications et des services qu'elles soutiennent comme l'explique l'observateur de la tech Tim O'Reilly. Ainsi, Spotify (service suédois de streaming musical) a déposé une plainte pour concurrence déloyale contre Apple devant la Commission européenne, en mars 2019.

Plus connu sous le nom de RGPD, ce règlement européen est entré en application le 25 mai 2018. Complexe, voire obscur, dans sa version initiale, il n'est pas toujours respecté dans les cabinets. La connaissance de quelques points clés permettra de se mettre (enfin !) en conformité sans trop de peine.

Emmanuel Macron veut investir 1,5 milliard d’euros pour faire de la France, et de l’Europe, les «champions d’une intelligence artificielle éthique» et respectueuse de la vie privée. Une ambition de taille, qui suppose d’améliorer les techniques d’anonymisation actuelles et de définir un cadre réglementaire clair.

RGPD. Dans la sphère B2B, tout le monde n'a plus que ce mot-là à la bouche (et en tête) avec une question capitale : serons-nous conformes en mai 2018 ? Si certains pensent que, peu importe les outils et les solutions adoptées, personne ne sera vraiment prêt à cette date, d'autres insistent sur le fait qu'il faut prendre le sujet à bras le corps dès maintenant.

Le 10 janvier 2017, la Commission européenne a publié une proposition de règlement baptisée "ePrivacy" visant à renforcer la protection des données personnelles des utilisateurs de services en ligne et aligner le cadre existant avec les règles plus strictes du Règlement européen sur la protection des données (GDPR). Toutefois, un an après, le texte rencontre des obstacles, et son entrée en vigueur le 25 mai 2018, en même temps que le GDPR, ne pourra pas être atteinte. Explications et détails : aux origines de la réforme ; un texte qui progresse lentement ; les grandes lignes de la réforme.

Failles de sécurité, violation de la vie privée, prolifération des "fake news", manipulation des esprits... Fin mai 2018, l'Europe impose un nouveau règlement pour éviter les dérives de "l'économie des données", inventée par Facebook et Google. Mais cela sera-t-il suffisant ? Sommaire. Tous fichés. Vie privée : l'Europe change les règles. Comment le géant des centres commerciaux veut aspirer vos données. Le dilemme de Zuckerberg. Les cibleurs "ciblés". Chronique de ma mise à nu.