Les messages médiatisés (oraux, écrits ou visuels) sont des discours sociaux au sens fort du terme. Enracinés dans la pratique sociale, ils déterminent, au-delà de leur sens, des rôles et des positions, cristallisent des attentes autant qu'ils induisent des modes de représentation et d'accès à la connaissance. Comment alors appréhender ces messages, à partir de la spécificité des signes qui les composent ? Comment ceux-ci s'organisent-ils, comment interagissent-ils au sein d'un message et quelles sont les conduites affectives, relationnelles, cognitives qu'ils engendrent ? C'est à ces questions que répondent les auteurs en s'appuyant sur les acquis des théories de la communication. Plus qu'un ouvrage de vulgarisation et de synthèse, Introduction aux théories de la communication pose un regard neuf sur les messages audio-scripto-visuels et entreprend de les analyser. Il intéressera particulièrement les enseignants, les pédagogues et les chercheurs soucieux de développer l'usage socio-éducatif et pédagogique des médias. Ils trouveront ici une contribution à l'effort théorique qu'ils réclament.

Après avoir clarifié les différents critères permettant de parler réellement d'anxiété sociale, de phobie sociale ou de timidité, l'auteur, spécialisé dans les thérapies comportementales et cognitives, donne des clés pour évaluer et comprendre chaque situation. Il propose des techniques pour surmonter la timidité, illustrées d'études de cas.

Sur la base de l'évolution épistémologique marquant le passage de la notion d'objet à celle de système, présente les diverses théories qui composent l'approche communicationnelle et les situe parmi les modes d'analyse du monde contemporain. La continuité est soulignée entre les théories de la transmission et les théories de la relation.

Du lancement d'Europe 1 en 1955 aux années 2000 avec le tout informatique-numérique, le chemin parcouru en France en matière d'outils de communication a été pour le moins rapide. Mais si les Français ont pu se réjouir de l'émergence de nouvelles technologies, ils ne se sont pas moins méfiés de ces médias susceptibles d'être contrôlés par les plus hautes instances. Analyse.

La communication est une fonction en pleine mutation. Le contenu de l'ouvrage est organisé en trois parties : les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être. Les pratiques liées aux nouvelles technologies de l'information et de la communication sont mises en évidence.

Avec le Web, les moteurs de recherche, les blogs et les wikis, la relation à l'information s'est transformée. Le travail des archivistes et des bibliothécaires est redéfini. Il ne s'agit plus seulement de conserver et de diffuser le savoir, il faut encore en repenser le traitement et l'accès. Présentation de ces évolutions et problématiques et des savoirs pratiques et concrets du domaine.

Dans un monde qui devient de plus en plus complexe, où l'économie se dématérialise, la communication atteint ses limites. A partir de ce constat, l'auteure propose une nouvelle méthode, une boîte à outils adaptée à l'époque contemporaine, qu'elle appelle syntonie, soit l'art des adhésions individuelles à un projet collectif.

Pour sortir la communication du mirage de sa surpuissance, l'auteur rappelle sa dimension humaniste expliquant que l'avenir de la communication n'est pas dans le triomphe de la technique ou du marché, mais dans le risque de la rencontre et de l'incompréhension. L'autre étant différent, il est nécessaire d'accepter l'incommunication comme horizon de toute communication.

Destinés aux formateurs, coachs ou enseignants, des exercices de mises en situation pour préparer aux différents contextes de la vie courante : préparation aux examens, préparation aux entretiens, participation aux réunions, etc. Pour chaque séance, sont présentés les participants, la durée, les objectifs, le déroulement, des commentaires, des points de vigilance.