Le SIRH, système d'information des ressources humaines, gagne petit à petit du terrain dans les entreprises françaises. Certaines fonctionnalités deviennent communes (bulletins de paie et notes de frais électroniques, demandes de congés en ligne, mise en place de coffres-forts digitaux, etc.), tandis que d'autres se répandent de plus en plus, à l'image de la dématérialisation du processus d'évaluation ou de recrutement. Ces outils numériques permettent aux DRH et aux salariés de gagner du temps, de réduire les coûts et de mettre en place une nouvelle expérience collaborateur.

Longtemps réservés aux grandes entreprises, les systèmes GED (gestion électronique de documents) commencent à s’implanter dans l’univers des entreprises petites ou moyennes, voire des très petites entreprises. Les éditeurs de logiciels spécialisés ont en effet mis au point des solutions offrant des fonctionnalités adaptées à l’ensemble de leurs besoins économiques, organisationnels et réglementaires. Mais surtout ils offrent aux PME et TPE la possibilité d’y accéder à des conditions financières compatibles avec leur capacité d’investissement. Détails. Données chiffrées.

Les entreprises françaises, et européennes, ont jusqu'au 25 mai 2018 pour se mettre en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Un texte qui a pour atout de replacer la sécurité informatique au centre des préoccupations des sociétés, en les poussant à améliorer la gestion des données sensibles et personnelles. Il pourrait également représenter un argument commercial pour les entreprises qui mettent en avant leur bonne gestion des données. Peu de chiffres.

Le marché des ERP, progiciels de gestion intégrée, reste dynamique en 2020. De nombreux éditeurs continuent de proposer leurs produits, depuis les mastodontes du secteur aux produits complets (outils horizontaux), jusqu'aux entreprises plus petites spécialisées sur certaines tâches ou des secteurs d'activité précis (outils verticaux). Certains proposent même les deux formules, comme les géants SAP ou Oracle. Autre question à résoudre pour les clients, celle du cloud, puisqu'un nombre grandissant de logiciels sont désormais disponibles de cette manière.

Les logiciels de Business process management (BPM) visent à améliorer les performances des entreprises en leur permettant d'accéder à une vue d'ensemble des processus métier. "Archimag" dresse le panorama des solutions de BPM disponibles sur le marché français, avec les fonctionnalités, les tarifs, des exemples... Tableaux. Données techniques.

Qu'il soit papier ou numérique, le courrier reste un flux majeur à gérer dans les organisations en 2020. Certaines mettent en place des dispositifs de gestion électronique des documents pour basculer dans le tout numérique, d'autres font appel à des prestataires externes qui prennent en charge cette gestion. Dans tous les cas, le courrier revêt des caractéristiques différentes selon les services concernées : gérer l'arrivée d'une facture au service comptabilité ne demandera pas les mêmes ressources qu'envoyer une fiche de salaire à un employé depuis le service ressources humaines.

Comme chaque année Serda-"Archimag" publie le Rapport sur la Gouvernance sur l’information numérique. Cette neuvième édition confirme la progression de la mise en oeuvre de projets de gouvernance dans les organisations en France, intégrés aux programmes de transition digitale.