Ce guide à destination des victimes de harcèlement offre des conseils pratiques pour pouvoir se défendre. Sommaire : 1) La violence morale au travail 2) Où commence le harcèlement ? 3) Le droit applicable 4) Le cas particulier de la fonction publique 5) Comment réagir ? 6) Se faire aider 7) Prouver le harcèlement 8) Obtenir réparation

Ce volume est destiné à démêler l'écheveau des complexes relations interpersonnelles qui se nouent dans l'entreprise, où se confondent les ambitions de pouvoir, les rivalités, la concurrence, la jalousie, mais aussi la fraternité, la dévouement et l'abnégation.

Le lecteur trouvera dans cet ouvrage une synthèse de recherches universitaires internationales qui définit le harcèlement moral et identifie les facteurs organisationnels, psychosociaux, ainsi que les caractéristiques des harceleurs et de leurs victimes. Sont aussi mis au jour les jugements induits par les situations de harcèlement et les facteurs d'organisation cultivant le harcèlement. L'ouvrage intègre les apports des sciences humaines (théories du bouc émissaire, du monde juste, etc.), de la psychologie sociale et du travail (attribution, erreur fondamentale, climat d'entreprise) et de la psychologie clinique (émotions, vécu des victimes). Il clarifie ainsi les distinctions entre le harcèlement moral, sexuel, le cyber-­harcèlement à l'école et au travail, par exemple. L'ensemble des causes sont présentées et illustrées par des études de cas. De manière inédite, l'auteur présente une synthèse des enquêtes européennes sur le harcèlement, une réflexion sur les théories ­explicatives et les jugements concernant le harcèlement, des modèles européens et canadiens. Les aspects juridiques et les niveaux de prévention donnent des clés de sortie du harcèlement. Autant de pistes qui permettent aux scientifiques et aux étudiants ­d'appréhender l'ensemble des processus, aux salariés impliqués de mieux comprendre les pièges du harcèlement et aux professionnels de développer une prévention et un traitement de la violence au travail. avec le soutien du laboratoire PSITEC de l'université de Lille

La définition de la notion, une typologie des harcelés et des harceleurs, les mécanismes psychologiques et les conséquences du harcèlement moral sont abordés, ainsi que des perspectives thérapeutiques et des clés d'intervention.

Le harcèlement est abordé d'un point de vue analytique mais également pratique afin de prendre conscience de ce problème, de savoir quels sont les recours possibles et de connaître les moyens pour faire face à ce type d'agression. Le guide contient des modèles de lettres prêtes à l'emploi, des textes de loi et des décisions de jurisprudence.