Les médiateurs se multiplient, leurs tâches se diversifient, leur formation se "technicise". Quant à la notion de médiation, apprivoisée, elle fait désormais partie de la panoplie du citoyen dans ses heurts et malheurs sociaux.

Le point, en avril 2012, sur les risques de contentieux encourus par les entreprises françaises qui s'internationalisent. Il peut s'agir d'un contentieux impliquant son co-contractant et dans ce cas, le contrat va être l'arme des parties, particulièrement efficace s'il est bien rédigé. Il peut aussi impliquer des tiers (Etats étrangers, clients finaux, etc.) et dans ce cas, il convient d'abord de minimiser le risque de poursuite en se renseignant sur les lois locales.

Les règles relatives aux modes de preuve admissibles et à leur utilisation en matière civile et commerciale ont été récemment revues. Cela concerne aussi les factures adressées entre professionnels et celles destinées aux particuliers.

Difficile pour un Chinois de reconnaître ses torts sans perdre la tête. Gao a créé une entreprise qui tente de trouver une sortie honorable pour tous ceux qu'oppose un conflit.