Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité relationnelle sont des enjeux clés de l'efficacité des individus et de la performance collective. S'appuyant sur la méthode relationnelle Imago adaptée au monde de l'entreprise, cet ouvrage propose des outils concrets et facilement applicables pour faire face aux difficultés managériales les plus fréquentes. Exprimer sa reconnaissance à un collaborateurAccompagner un collaborateur en difficultéRemotiver un collaborateur en perte de sensApaiser des tensions entre deux salariésÉtablir une collaboration sereine et pérenne

Nourris par leurs expériences d'entrepreneurs et de dirigeants, les auteurs fournissent des conseils, illustrés d'exemples, destinés à favoriser l'épanouissement des salariés, quel que soit leur niveau dans la hiérarchie, et à veiller à la qualité du vivre ensemble dans l'entreprise. ©Electre 2018

Vous venez de terminer vos études et devez intégrer le monde du travail, mais vos connaissances du milieu professionnel demeurent réduites. Vous avez plusieurs années d'expérience et souhaitez développer votre efficacité relationnelle et votre pouvoir de conviction. Vous êtes professeur ou animateur et votre objectif est d'offrir à vos étudiants les atouts nécessaires à leur intégration dans l'entreprise. Comment communiquer efficacement au sein d'un univers si complexe, se faire accepter par ses collègues ou ses collaborateurs? Comment fixer un objectif de travail? Comment exposer ses idées pour obtenir l'adhésion de ses partenaires? … Cet ouvrage vous aidera à mieux connaître votre entreprise, ses principaux acteurs, et bénéficier des opportunités qu'elle vous offre. Mettre en valeur et exploiter vos qualités personnelles vous permettra de développer des relations harmonieuses et efficaces au travail!