SNCF Gares & Connexions annonce début 2022 le lancement d'un "new deal" vis-à-vis des espaces commerciaux de ses gares afin de les valoriser davantage. Il s'agit notamment d'améliorer leur visibilité, d'optimiser leur esthétique et convivialité, mais également de travailler davantage avec les autorités locales pour faire émerger dans les gares une offre commerciale complémentaire à celle de l'environnement urbain proche.

Une galerie, des salons, des jardins, un restaurant et, bien sûr, une boutique... Le 6 mars, le 30, avenue Montaigne, l'adresse historique de la maison Christian Dior, fondée en 1946 par le couturier, a rouvert ses portes après deux ans de travaux pharaoniques. Un écrin grandiose, pour rappeler que le luxe est avant tout une expérience physique, même à l'heure du métavers.

L'influence de l'industrie du divertissement se reflète dans les boutiques de la mégapole californienne.

La pandémie du Covid-19 a fait exploser le secteur de la vente en ligne, au point que ce changement semblait marquer un tournant décisif et irréversible dans nos habitudes de consommation. Mais contre toute attente, le shopping en magasin a fait son retour en 2021 et a même surpassé les achats en ligne.

Le salon Viva Technology, ou VivaTech (rendez-vous annuel consacré à l'innovation technologique et aux start-up) a fait la part belle au web 3.0, mais le magasin n'a pas été oublié pour autant. Les marques et distributeurs ont présenté leurs collaborations avec les start-up pour développer des expériences connectées en magasin.

La plupart des franchiseurs contrôlent leurs franchisés pour s’assurer qu’ils respectent leurs obligations. Derrière ce terme à la connotation plutôt négative se cachent différentes formes d’inspection pouvant se révéler pédagogiques. Car le but de la tête de réseau n’est pas d’agir en despote mais d’accompagner chacun de ses poulains vers la performance. Beaucoup misent donc sur des visites, surprises ou non, qui permettent de faire ressortir les bons points comme ceux à améliorer.

Au début de la crise sanitaire, le télétravail s'est imposé brutalement dans les entreprises. Aujourd'hui, dans les sièges, il est entré dans les moeurs, devenant un critère incontournable pour nombre de candidats à l'embauche. Comment les distributeurs s'adaptent-ils à cette nouvelle donne ? Explications et témoignages. Pas de chiffres.

Les distributeurs se disent prêts à relever le défi de l'injonction d'Elisabeth Borne en matière de sobriété énergétique. Si des actions ont déjà été menées, il s'agit désormais d'accélérer, pour résoudre la difficile équation économique que pose la flambée des prix de l'énergie et éviter les rationnements. Le point sur les différents leviers.

Le délégué général de la Fédération du commerce et de la distribution évoque les négociations commerciales, la crise de l'énergie et les problèmes d'investissement.

Nouveau décor, espace vaste et aéré, offre fortement élargie en alimentaire, cadeaux et textile, montée en gamme et promotions ... Relay fait sa mue avec son nouveau flagship de la gare du Nord, à Paris. Peu de chiffres.

Le ciel macroéconomique tomberait-il sur la tête des retailers ? Entraînés dans une spirale à la hausse par la guerre en Ukraine, les prix à la consommation explosent en France : +8% sur un an au mois d'août 2022 pour les produits alimentaires. Les salaires ne suivant pas, les fins de mois sont chiches pour nombre de consommateurs, qui ont appris le sens du mot parcimonie. Pour les séduire malgré tout, les retailers soignent la relation client. Ils s'appuient, pour y parvenir, sur un panel de technologies dont LSA a sélectionné les plus efficaces. Sommaire.