Une présentation des outils, des méthodes et des principaux domaines de la discipline. Sont développés l'analyse du travail et des compétences, la sélection du personnel et sa formation, le rapport des salariés à leur entreprise et l'approche organisationnelle. ©Electre 2021

Le travail implique la subjectivité, le corps et les affects. La gestion des émotions est un objectif prioritaire de la communication organisationnelle. La place des émotions dans le milieu professionnel, leur spécificité et leur diversité, leur ambivalence et leurs effets multiples, ainsi que leur caractère potentiellement subversif sont analysés. ©Electre 2022

Une revue universitaire de psychologie appliquée qui interroge les interactions entre l'environnement et les comportements humains. Dédié au développement, ce numéro porte sur les mécanismes cognitifs et les processus d'apprentissage, l'insertion professionnelle et la psychopathologie clinique. ©Electre 2022

La psychologie du travail et des organisations constitue un champ de la psychologie qui offre de nombreux débouchés. Cet ouvrage, première approche du domaine, se veut pratique d'accès en présentant sous forme de fiches les savoirs de base ainsi que les thèmes émergents de la discipline. Il considère les évolutions actuelles du travail et fait également une place aux différentes applications (recrutement, bilan de compétences, formation psycho-sociologique, santé au travail, conditions de travail, diagnostic organisationnel…). Enfin, un texte de synthèse fait ressortir les paradoxes de la situation du travail en France. 

Le « facteur humain » est l'expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquemment invoqué dans l'analyse des catastrophes industrielles, des accidents du travail et dans les procès ou les commissions d'enquête. On lui associe l'idée de faute. Paradoxalement, cette conception négative de l'intervention humaine repose sur une confiance sans faille dans la technique et sur une méconnaissance des sciences humaines. Cet ouvrage récapitule les progrès réalisés dans les sciences de l'homme au travail, afin de formuler une doctrine plus nuancée que celle de l'école des « human factors », dans les années 1950.

Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi afin de maintenir son équilibre émotionnel ? Quelles actions favorisent la confiance ? Découvrez 58 outils indispensables pour mieux gérer ses émotions dans ses relations professionnelles ou personnelles, favoriser son épanouissement personnel et renforcer son efficacité au quotidien. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec illustration, l'essentiel, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des études de cas, quiz et auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils.

Les auteurs expliquent pourquoi la concentration est une aptitude essentielle dans le monde du travail, notamment pour construire des relations équilibrées. ©Electre 2023

Alors que le monde du travail se transforme, imposant plus d'heures et plus de tensions aux salariés tout en se vidant de son sens, l'auteur propose de refuser de s'y adapter pour au contraire réinvestir ce domaine. Il prône une diminution du temps de travail sans diminution de salaire et explique la légitimité et la faisabilité de ce projet de société. ©Electre 2023

Il est maintenant prouvé que le bien-être au travail contribue à la performance professionnelle! C'est pourquoi salariés comme dirigeants souhaitent l'encourager au sein des entreprises. Toutefois, le bien-être au travail ne se décrète ni ne s'improvise. Il doit être suscité par une politique de qualité de vie au travail qui s'appuie sur des socles théoriques solides et des pratiques adéquates. En effet, le plus souvent, le bien-être est mal compris: se sentir bien n'est pas être bien. Le bien-être est une mécanique complexe, liée à la santé mentale positive. On ne peut donc le promouvoir à la légère au sein des entreprises. Aussi, il convient de se départir des mises en pratique naïves, voire contre-productives: ce n'est pas avec un baby-foot ou des massages seuls que l'on contrebalancera les sollicitations négatives qui menacent la performance et la santé des salariés. D'où la nécessité d'adopter une méthode qui s'appuie sur la psychologie, la sociologie, la gestion des RH… En conjuguant ces approches via une méthode éprouvée qui cadre avec les obligations légales, l'auteur démontre comment le bien-être peut bénéficier aux entreprises comme aux salariés.

Les auteurs expliquent pourquoi une bonne connaissance de soi est une aptitude essentielle dans le monde du travail, mais aussi dans sa vie privée, pour maîtriser ses émotions, construire des relations équilibrées et vraies ou accroître ses performances au travail. ©Electre 2023