A l'Institut national de l'information géographique et forestière (IGN), on ne numérise pas une carte comme n'importe quelle autre document. Les professionnels qui gèrent le fonds de l'institut ont adapté leurs pratiques à la spécificité de ce support particulier et qui réside dans sa composante géographique immédiate : la géolocalisation.

Présidente de l'ONG Digital for the Planet, Inès Leonarduzzi alerte sur le concept de pollution numérique, aussi bien d'un point de vue atmosphérique (la consommation d'énergie nécessaire au fonctionnement des centres de données, de l'industrie du spam, etc.) qu'intellectuelle (le numérique qui fait régresser d'un point de vue cognitif ou intellectuel). Avec son organisme, elle souhaite à la fois prévenir les entreprises et le monde professionnel de ces problématiques, mais aussi chercher des solutions pour réduire l'impact environnemental de l'industrie numérique.

Démarche stratégique à long terme. le marketing documentaire permet de toujours rester au plus près des attentes de ses utilisateurs tout en démontrant son intérêt - et donc sa rentabilité - à sa direction. Voici une méthodologie en cinq points destinée à vous guider dans votre projet.

Irène Frain est écrivaine, historienne et journaliste. Auteure d'une trentaine de romans, cette femme de lettres qui affirme avoir "soif de traces", s'en nourrir et construire ses récits comme des enquêtes, a donné une conférence au Quai Branly le 24 mars 2019 intitulée "À la recherche des traces perdues".

Clé essentielle de l'efficacité des organisations digitales, la signature électronique représente un marché sur lequel les prestataires se livrent une importante concurrence. L'appétit des investisseurs grandit également à l'égard des entreprises positionnées sur ce marché, alors que la réglementation semble désormais plus stable. Toutefois, sa mise en pratique ne fait pas encore preuve d'une totale maturité.

Les différents systèmes intégrés de gestion de bibliothèque (SIGB) cherchent à à fluidifier les échanges entre les bibliothèques et leurs usagers. Egalement, les pages s'allègent et les services proposés s'enrichissent. Tour d'horizon des fonctionnalités proposées par les éditeurs de SIGB et des fonctionnalités proposées à travers un panorama. Pas de chiffres.

L'administration française s'ancre progressivement dans un service public 100% dématérialisé conformément au programme Action publique 2022. Le chantier est en cours mais de nombreuses démarches sont déjà dématérialisées. Explications de la Direction interministérielle du numérique et du système d'information et de communication de l'État (Dinsic) et la direction interministérielle de la transformation publique (DITP). Retours d'expériences du Ministère de la Culture, de la gendarmerie, de Pôle Emploi et des Maisons de services au public. Sommaire. Service public : vers le 100% dématérialisé.

Mickaël Berrebi est économiste et membre de l'Institut des actuaires. Avec Jean-Hervé Lorenzi et Pierre Dockès, il vient de publier "La nouvelle résistance, face à la violence technologique" aux Editions Eyrolles (2019). Interview.

Pratique pour les services de veille ou de documentation en recherche d’efficacité, la revue de presse automatisée, ou alerte par newsletter, est un bon compromis pour diffuser de l’information. Voici plusieurs conseils pour mettre en place une veille automatique qui ne passe pas à côté de son objectif : qu’elle soit lue.

Fake news, conspirationnisme, défiance envers les médias... Former l’esprit critique des élèves et les préparer à exercer leur citoyenneté dans la société de l’information est aujourd’hui essentiel. C’est aussi l’une des missions des professeurs documentalistes. Zoom sur leur métier protéiforme aussi méconnu que sous-estimé.

Les logiciels de gestion de l'e-réputation ont pour objectif de combiner surveillance des sources en ligne et alertes en cas de risque de "bad buzz". Ils sont de plus en plus utilisés dans le monde professionnel pour aider à la surveillance des réseaux sociaux ou des sites de presse. Les alertes peuvent être personnalisées pour réagir à des mots-clés et filtres précis, et analyser les tendances en vogue et le sentiment qui y est lié.

Pour combler l'absence de knowledge managers, qui occupent rarement un poste dédié, dans les organisations, les cabinets de conseil en knowledge management proposent leurs services. Ils se chargent ainsi d’évaluer, de valoriser et d’organiser le partage des informations produites en interne afin d'en tirer de la valeur, tout en jonglant avec les outils déjà en place, les normes et les grilles de travail donnés en amont. Certains cabinets se spécialisent dans un secteur d'activité, comme l'industrie, quand d'autres se montrent plus ouverts.

Dans les entreprises et dans les administrations, l'entassement croissant et désordonné des documents sur les serveurs prend de l'ampleur. Quelle est l'origine de ce vrac numérique ? Quelle théorie archivistique mettre en place ? Différents outils logiciels permettent de gérer ces documents. Explications et détails sous la forme d'un dossier avec un retour d'expérience du ministère des Armées. Sommaire. Traiter un vrac numérique, mode d'emploi ? Outils : cerner le vrac numérique. Vrac numérique et situation de crise au ministère des Armées. Pas de chiffres.

Le confinement de mars 2020 et la crise sanitaire du Covid-19 ont donné lieu à de multiples projets de collectes d'archives, publics ou privés. Voici quatre initiatives très différentes, mais qui témoignent toutes du besoin impérieux de conserver la trace de cette période historique.

Le compte Twitter @FallaitPasSuppr laisse rarement indifférent. Fort de ses 47 000 abonnés, il exhume les tweets supprimés et les contenus gênants. Il est adoré par certains, détesté par d'autres, et parfois craint. A ses commandes, le "vengeur masqué de Twitter". Nous l'avons interrogé sur sa démarche ainsi que sur les reproches qui lui sont faits, puis nous nous sommes tournés vers une avocate spécialiste du droit du numérique afin d'en savoir plus sur le cadre légal de son activité.

Les professionnels de l'infodoc (information et documentation) sont aussi confrontés à une évolution de leurs métiers, sous les effets de la digitalisation, de l'innovation, de l'hyper-connection, de l'accélération du changement, etc. Ils ont confiance en l'avenir de leur métier, mais ils sont conscients de leur nécessaire adaptation. Au palmarès des nouvelles compétences à acquérir, les professionnels de l'infodoc mettent en avant trois domaines : la gestion de projet, le management de l'information et l'analyse de l'information. Explications et détails, sous la forme d'un dossier. Sommaire.

C'est à Marseille que s'est tenue la toute première conférence annuelle d'Online Computer Library Center (OCLC) sur le sol français. Plus de 300 professionnels du monde entier se sont pressés pour assister fin février à une trentaine de conférences dédiées aux bibliothèques comme moteurs de transformation. Retour sur quelques projets mis en avant lors de l'événement.

Le marché français des services de lettres recommandées a évolué au 1er janvier 2019. La LRE eIDAS (Electronic identification authentification and trust services), plus fiable et plus sécurisée que la LRE contractuelle utilisable depuis 2011, est devenue la seule LRE disposant d'une valeur probante. Toutefois, différents prestataires offrent des fonctionnalités qui méritent d'être étudiées avec attention, selon l'usage qui sera fait du service de LRE : vérification de l'identité du destinataire, envois groupés, etc. Tableau : panorama de solutions de lettre recommandée électronique.

Le MDM, Master Data Management, est un ensemble d'outils, de techniques et de procédures visant à améliorer le traitement et la gestion des données dans une organisation, afin qu'elles soient ensuite correctement utilisées lors de prises de décisions stratégiques. Plusieurs prestataires se positionnent sur ce créneau grâce à des plateformes dédiées, à l'image de l'américain Informatica ou du danois Stibo. Leurs solutions centralisent et organisent les données en provenance de multiples sources, puis optimisent leur accessibilité et leur diffusion. Détails. Pas de chiffres.

Un environnement adapté constitue l'une des clés de l'adoption d'une digital workplace. Pour que les employés soient à l'aise avec la plateforme numérique déployée en interne, il faut que celle-ci soit adaptée à leurs besoins, à la fois individuels et collectifs. Hiérarchisation et organisation des informations, accès personnalisés selon les individus, plusieurs critères doivent être pris en compte sur le support digital. Les outils choisis peuvent même provenir du shadow IT s'ils sont appropriés et qu'une sécurité spécifique est mise en place.

Les agents conversationnels peuvent être créés via des plateformes de développement no-code ou low-code en 2021, nécessitant peu voire aucune compétence en code informatique. Plusieurs start-up françaises se déploient sur ce segment à l'image de Witivio, qui propose des chatbots actifs dans différents milieux (ressources humaines, informatique, juridique, etc.), ou Vizir.co, qui permet d'avoir accès à un chatbot simple sans personnalisation en quelques jours.

Le rapport Orsenna, présenté le 20 février 2018 au gouvernement français, comprend 19 propositions, dont l'annonce du lancement d'un "plan national pour les bibliothèques". Celui-ci vise un élargissement des horaires d'ouverture, ainsi que l'ouverture dominicale des bibliothèques universitaires. D'autres points concernent les réseaux intercommunaux qui doivent développer la synergie et la mutualisation en faveur de la lecture publique. Certains visent aussi à la réduction de toute forme de fracture fivisant la société, sur le plan numérique, social, ou encore de l'accessibilité.

Alors que les métadonnées (ou data) explosent et que le document collaboratif fait son essor, qu'est-ce qu'un document de nos jours ? Et quel sera son avenir ? Eléments de réponse sous la forme d'un dossier. Sommaire. Ere post-documentaire : ce que pensent les internautes. Evelyne Broudoux : "Un document est une relation sociale instituée". Quand les éditeurs dessinent le document de demain. Portrait d'un nouveau document. Pas de chiffres. Documents de fond.

Depuis quelques années les projets de médiation culturelle se multiplient en exposant les archives sur les réseaux sociaux. Un média qui couple partage et interactivité, et permet ainsi de gagner en visibilité. Twitter est par exemple le support idéal pour la découverte et le partage de documents liés à l'histoire. Retour sur quelques succès. Pas de chiffres.

Souvent rattaché à la direction technique, et donc très éloigné, dans l'organigramme d'une entreprise, de la documentation traditionnelle, le documentaliste technique intervient dans des domaines spécialisés. Clément Bouchet, responsable du service gestion documentaire pour Bouygues travaux publics, nous dresse un aperçu de ses journées et missions.

Cyrille Martinez est directeur de la Bibliothèque de littérature française et comparée de l'université Paris-Sorbonne. Également écrivain et poète, il vient de publier son sixième ouvrage, "La bibliothèque noire", aux Éditions Buchet/Chastel.

A l'heure où le numérique prend le pas sur le papier, le métier d'archiviste évolue vers celui d'archiviste numérique. L'archivage numérique est ainsi au programme de toutes les formations d'archivistes depuis les années 2010 et les entreprises prestataires recrutent désormais des archivistes ou records managers. Il ne s'agit pas pour ces derniers de remplacer les informaticiens, mais de répondre aux attentes des employeurs à la recherche de données de qualité, bien décrites, enrichies de métadonnées de qualité et interfaçables avec les applications informatiques.

Mariannig Le Béchec est maître de conférences en sciences de l'information et de la communication depuis 2011 à l'université de Poitiers et chercheuse associée au laboratoire Elico de Lyon. Elle est l'auteure, avec Dominique Boullier et Maxime Crépel, de « Le Livre-échange - Vies du livre et pratiques des lecteurs » (CetF éditions, 2018). Interview.

En France, le marché des solutions de gestion électronique des documents s'est développé progressivement depuis les années 90. Il est aujourd'hui marqué par des innovations technologiques et une intensification de la concurrence. Face à un flux de données informatiques gigantesque, les logiciels de Ged doivent aujourd'hui se transformer pour répondre aux besoins toujours plus grands des entreprises.

Souhaitant améliorer la communication auprès de ses milliers d'étudiants et renforcer leur engagement, l'université de Cergy-Pontoise (Val d'Oise) a développé MyUCP, une application mobile qui leur propose un contenu dynamique et personnalisé. Développée en quelques mois grâce à la plateforme campusM d'Ex Libris, elle transforme la relation des étudiants avec l'institution.